Vi står för kvalitet

Om köp och returer

Om du inte är nöjd med de mottagna produkterna kan du byta den på något av följande sätt:

Vid köp av varor på webbplatsen har du som kund en lagstiftad 14 dagars ångerrätt som gäller från det att du har tagit emot en vara som du har beställt. Önskar du att göra en retur, vänligen meddela oss [email protected]. Vi skickar en retursedel och  återbetalar köpesumman inom 30 dagar.

Du måste meddela att du ångrar dig. Meddelandet ska skickas till oss [email protected]. I ditt meddelande ska ditt namn, din adress, e-postadress, ordernumret samt vilka varor som returneringen gäller framgå klart och tydligt.

Du bör omedelbart och senast inom lagstiftad 14 dagar efter ångermeddelandet returnera produkterna till oss.

Du står för returfrakt, leverans och skick på produkterna vid retur, produkterna bör därför skickas välpaketerade och i ursprunglig förpackning.

På återbetalningsbeloppet förbehåller vi oss rätten att dra av en summa motsvarande värdeminskningen jämfört med varans ursprungliga värde vid använd eller skadad produkt.

 Om du är osäker ber vi dig vänligen kontakta vår support före eventuell retur, så återkommer vi med instruktioner.